Gestión de accidentes y siniestros
Accident and Claims Management
Los accidentes son uno de los mayores generadores de coste en la gestión de flotas
Los siniestros suelen tramitarse a través del propietario del vehículo, es decir, las propias empresas de leasing. Para armonizar este proceso fragmentado, FIE ha construido su propia red de talleres en toda Europa. La solución de siniestros de FIE se ha desarrollado para aportar transparencia, claridad y, sobre todo, oportunidades de ahorro en procesos complejos. Se benefician tanto nuestros clientes como los conductores.
Ventajas para los clientes:
- Ahorro potencial de entre el 20 y el 35 %
- Evitación de costes medible
- Proceso estructurado en toda Europa
- Reporting europeo desde una única fuente
- Portal en línea seguro
Ventajas para los conductores de vehículos de empresa:
- Atención 24 horas, todos los días
- Proceso claro
- Amplia red en toda Europa
- Un único punto de contacto para todos los temas de flota
- Mayor movilidad
- Estado de la reparación actualizado en la app de FIE
- Menores tiempos de espera
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